Skip to main content

Angebote unserer Schulungsanbieter

Für eine bestmögliche Vorbereitung auf ein Audit bieten sich auch die Beratungs- und Schulungsangebote unserer kooperierenden Dienstleister an. Profitieren Sie von der Erfahrung und dem Fachwissen intern geschulter Experten, welche Betreiber und Beschäftigte gezielt auf die Anforderungen der Spielhallen-Zertifizierung hin schulen und bestmöglich auf diese vorbereiten. Für konkrete Rückfragen zu den dargestellten Angeboten nehmen Sie bitte direkt Kontakt zu den Anbietern auf.

Leistungsübersicht

Die Beratungs- und Schulungsangebote der vorgestellten Dienstleister zielen darauf ab, die Kunden bestmöglich auf die Zertifizierungs-Prüfung vorzubereiten. Im (Haupt-)Audit selbst nehmen sie hingegen keinen aktiven Part wahr.

Adp merkur service bietet Ihnen die Auswahl zwischen drei verschiedenen Betreuungsleistungen. Bei der Komplettbetreuung finden insgesamt 3 Vorort-Termine in Ihrem Betrieb statt. Praxiserfahrene und intern speziell geschulte Experten geben Ihnen Hinweise zur Vorbereitung und Durchführung der Erstzertifizierung:

  • Erster Termin: Bereitstellung der Zertifizierungsordner, Abgleich der aktuellen Prüfungsanforderungen, Erstellung eines Maßnahmenkataloges und Erteilen von Verbesserungsvorschlägen
  • Zweiter Termin: Probedurchlauf für das Haupt-Audit, erneuter Abgleich der Prüfanforderungen, Briefing zur Audit-Vorbereitung des Personals, des/der Sozialkonzeptbeauftragten und Spielerschutzbeauftragten
  • Dritter Termin: Vor der Erstzertifizierung findet vorab nochmals eine Hallenbesichtigung statt

Wenn Sie sich bereits mit den Zertifizierungs-Anforderungen auseinandergesetzt und auf diese vorbereitet haben, bieten sich Ihnen alternativ zur Komplettbetreuung das reine interne Voraudit an.  In diesem begutachten die Experten der adp Ihre Spielstätte vor dem Haupt-Audit. Das interne Voraudit beinhaltet die folgenden Leistungen:

  • Update der aktuellen Prüfkriterien und Abgleich der Anforderungen
  • Probedurchlauf für das Haupt-Audit
  • Briefing zur Audit-Vorbereitung des SPIEL-Stätten-Personals, Sozialkonzeptbeauftragten, Spielerschutzbeauftragten

Neben der Vorbereitung auf die Erst-Zertifizierung bietet Ihnen adp auch Unterstützung im Rahmen einer Re-Zertifizierung (zur Verlängerung der Gültigkeitsdauer des Zertifikates) an. Die Betreuung umfasst:

  • Bereitstellung der Zertifizierungsordner
  • Update der aktuellen Prüfkriterien und Abgleich der Anforderungen
  • Probedurchlauf für das Haupt-Audit
  • Briefing zur Audit-Vorbereitung des SPIEL-Stätten-Personals, Sozialkonzeptbeauftragten, Spielerschutzbeauftragten
  • Erstellen eines Maßnahmenkataloges im Nachgang

Für weitere Informationen und eine Beratung zu den Betreuungsangeboten, Terminen und Preisen wenden Sie sich bitte per Mail an spielstaettenzertifizierung@gauselmann.de

Wichtiger Hinweis des Anbieters: Für die Umsetzung, Durchführung, Vervollständigung Ihrer Unterlagen und Absprachen mit den Behörden sind Sie verantwortlich! Beim Haupt-Audit nehmen wir keinen aktiven Part wahr!

Weitere Informationen zum Download

Die intern geschulten Experten der GSP Gesellschaft für Spielerschutz bieten Ihnen Unterstützung bei der Vorbereitung des Zertifizierungs-Audits. Mittels digitaler Angebote werden Sie und Ihre Mitarbeitenden effizient und erfolgreich durch den Audit-Prozess geführt. Die Grundlage bilden Workshops und (optionale) Coachings, die Ihnen Hilfsmittel für eine effektive Vorbereitung auf eine Spielhallen-Zertifizierung bieten. Der durch die GSP entwickelte Zertifizierungs-Navigator trägt zum erfolgreichen Bestehen der Zertifizierungs-Prüfung bei.

Experten-Online-Workshop zur Vorbereitung auf den Audit

Als Einführung in das Zertifizierungsthema und zur effizienten sowie erfolgreichen Umsetzung der Anforderungen dient der ca. dreistündige Experten-Online-Workshop. Anhand von Praxisbeispielen werden die Kriterien des Audit-Verfahrens aufgezeigt.

Experten-Coaching (optional) zur individuellen Unterstützung

Neben den Online-Workshops bietet sich im Rahmen des Experten-Coachings die Möglichkeit, sich entsprechend der Anforderungen im Betrieb individuell beraten zu lassen und Problemlösungsvorschläge einzuholen. Die Sitzungen dauern jeweils eine Stunde (zusätzlich einer Vor- und Nachbereitung). In diesen erhalten Sie Schritt-für-Schritt Hinweise und eine Umsetzungsanleitung.

Zertifizierungsnavigator zum erfolgreichen Bestehen des Audits

Der Zertifizierungsnavigator stellt webbasiertes Trainingsprogramm zum erfolgreichen Audit dar. Als solches führt dieser durch den Audit-Prozess. Beginnend mit der ersten Überlegung bis hin zum erfolgreichen Audit umfasst das Programm insgesamt 40 Tage. Der Navigator begleitet Projektverantwortliche und Servicemitarbeitende in jeder Phase der Vorbereitung mittels eines Schritt-für-Schritt-Leitfadens und exakt definierten Arbeitspaketen. Nähere Informationen zum Zertifizierungs-Navigator stellt die GSP in einem Flyer zusammen, welchen Sie hier abrufen können.

Für weitere Informationen und eine Beratung zu den Angeboten, der Anmeldung und den Preisen wenden Sie sich bitte per Mail an schulungen@gsp-spielerschutz.de oder melden sich telefonisch unter +49 6721 18597-21

Weitere Informationen zum Download und Abruf

Die Origo Consulting GmbH bietet Ihrem Betrieb eine langfristige Begleitung zur Verbesserung des Qualitätsmanagements an. Das FirstAUDIT-Programm stellt ein Gesamtpaket dar, mit dem Sie von einem geschulten Experten-Team vor, während und nach der Zertifizierung betreut und begleitet werden. Im Paket inbegriffen sind verschiedene Stationen entlang des Zertifizierungs-Prozesses, beginnend mit einem Aufklärungsgespräch (Erstgespräch) zur IST-Aufnahme, bis hin zur vollständigen Nutzung des OSD (Origo Sozialkonzept Digital) inklusive des Orga-Checkers mit allen zertifizierungs-relevanten Checklisten und einer Papierversion als Ordner-Set pro Standort. Je nach Bedarf können optional weitere Leistungen wie Mitarbeiter-Workshops gebucht oder im Rahmen des „Rundum-Sorglos-Pakets“ von einem Audit zu einem Workshop umgewandelt werden.

Im Detail umfasst die Beratung u.a. folgende Leistungen:

  • Regelmäßige Anpassungen/Aktualisierungen bzgl. der notwendigen Anforderungen
  • IST-Aufnahme der Filiale bzw. des First-Audit-Standortes durch einen origo-Auditor als qualifizierte TüV-Zertifizierungsvorbereitungsmaßnahme (Schwerpunkt: Mängelanalyse)
  • Gemeinsame Erstellung der Hilfsmittel und Betreuung zur Umsetzung notwendiger Maßnahmen.
  • Überprüfung der umgesetzten Maßnahmen (Second-Audit): Zustandsanalyse und Mitarbeiterfokussierung, auf Wunsch ist auch ein Überprüfungsaudit (ohne Terminabsprache) möglich
  • Schulung der Mitarbeiter zur Umsetzung der Anforderungen.
  • Fernbetreuung: Telefonische Beratung und Mail-Korrespondenz
  • Nutzung der OSD-App zur Digitalisierung (Orga-Checker) für Maßnahmen zur TüV-Zertifizierungsvorbereitung bzw. Weiterentwicklung von Prozessabläufen im Unternehmen (inkludiert)
  • Nutzung der OSD-App zur Umsetzung der Sozialkonzept-Maßnahmen (in Verbindung mit dem origo Sozialkonzept)
  • FirstAUDIT Qualitätsmanagement Ordner-Set in Papierform für jeden Standort und die Firmenzentrale

Weitere Informationen zum Angebot erhalten Sie hier. Für eine Beratung und Auskunft zum Angebot und zu den Preisen wenden Sie sich bitte per Mail an info@origo-akademie.de oder melden sich telefonisch unter +49 2235 46582-0

Weitere Informationen